Contrats de service après-vente
Tranquillité d’esprit et entière mobilité avec les formules SAV de TII KAMAG.
Vous avez le choix : depuis des prestations de service individuelles à des formules Premium avec service complet. Vous vous concentrez sur vos activités, et nous nous occupons du fonctionnement optimal de votre parc roulant. Avec les contrats SAV de TII KAMAG, vous misez sur la sécurité : sécurité de planification + sécurité face aux défaillances + sécurité en matière de coûts.
Vos atouts si vous misez sur les contrats SAV KAMAG:
- Disponibilité plus élevée des véhicules
- Conservation de la valeur de vos véhicules
- Sécurité de la planification
- Sécurité en matière de coûts
À vous de décider.
Trois formules de service après-vente et des prestations de service en option sont à votre disposition:
La formule Basic
qui comprend:
- la réalisation de la maintenance avec des pièces de maintenance gratuites
- le suivi, la concertation et la coordination des échéances de maintenance
- l’assistance technique gratuite
- la gestion des contrats
La formule Advanced
qui comprend:
- la réalisation de la maintenance avec des pièces détachées gratuites
- le suivi, la concertation et la coordination des échéances de maintenance
- l’assistance technique gratuite
- la gestion des contrats
- la livraison des pièces de rechange par expédition express de nuit gratuite
- les pièces d’usure*
La formule Premium
qui comprend:
- la réalisation de la maintenance avec des pièces de maintenance gratuites
- le suivi, la concertation et la coordination des échéances de maintenance
- l’assistance technique gratuite
- la gestion des contrats
- la livraison des pièces de rechange par expédition express de nuit gratuite
- les pièces d’usure*
- les pièces de rechange, groupe motopropulseur compris
Transport gratuit
Nous transportons gratuitement votre véhicule TII KAMAG à l’atelier et vous le ramenons également gratuitement.
Véhicule de remplacement
Si nécessaire, nous vous fournissons un véhicule de remplacement pendant le temps de la maintenance ou de la réparation.**
Service d’entretien des pneus
Finis les pneus défectueux ou usés : avec le service d’entretien des pneus TII KAMAG, vous bénéficiez toujours d’un remplacement immédiat.
Vous avez besoin d’aide?
Il suffit d’un coup de fil.
Pour nous joindre :
Téléphone: +49 731 4098 5333
E-Mail: fullservice@tii-group.com
* Sauf groupe motopropulseur
** Sous réserve de disponibilité